We heten u van harte welkom op onze website. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder geven we gedetailleerde informatie over hoe we met uw gegevens omgaan.
Verantwoordelijke partij voor gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website volgens de General Data Protection Regulation (GDPR) is Naturals Cosmetics Cosmos Benelux B.V., Email: info@n-cos.com.
1. Toegang gegevens en hosting
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer u een webpagina opent, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van de toegang, het overgebrachte datavolume en de verzoekende provider (toegangsgegevens) kan bevatten om de toegang te documenteren.
Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om de goede werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit is in overeenstemming met art. 6 (1) zin 1 lit. f GDPR, om onze legitieme belangen in een correcte presentatie van ons aanbod te beschermen. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na uw websitebezoek verwijderd.
Hostingdiensten door een derde partij
Als onderdeel van de verwerking namens ons, voert een externe provider de diensten voor hosting en weergave van de website uit. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen in een juiste presentatie van ons aanbod als onderdeel van een belangenafweging. Alle gegevens die worden verzameld in verband met het gebruik van deze website of in formulieren die voor dit doel worden verstrekt, worden op haar servers verwerkt. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats zoals hier uitgelegd. Deze dienstverlener bevindt zich in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.
2. Verzameling en gebruik van gegevens voor contractverwerking en bij het openen van een klantaccount
Wij verzamelen persoonlijke gegevens als u deze vrijwillig verstrekt als onderdeel van uw bestelling, als u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail) of als u een klantaccount opent. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we deze gegevens nodig hebben om het contract te verwerken, op uw contact te reageren of de klantaccount te openen, en zonder deze informatie kunt u de bestelling, het openen van de account of het contactverzoek niet voltooien. De specifieke gegevens die worden verzameld, blijken uit de invoerformulieren. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens in overeenstemming met art. 6 (1) zin 1 lit. b GDPR voor het verwerken van het contract en het afhandelen van uw vragen. Nadat het contract volledig is verwerkt of uw klantenaccount is verwijderd, worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en verwijderd na de wettelijke bewaartermijnen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. U kunt uw klantenaccount te allen tijde verwijderen door contact met ons op te nemen via de beschreven contactmogelijkheden of via een daarvoor bestemde functie in het klantenaccount.
3. Delen van gegevens
Voor de uitvoering van een contract
Volgens Art. 6 (1) zin 1 lit. b GDPR delen wij uw gegevens met de verzendonderneming die verantwoordelijk is voor de levering, voor zover dit nodig is om de bestelde goederen te leveren.
Gegevensoverdracht naar verzendingsdienstverleners
Als u tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven we uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener volgens Art. 6 (1) zin 1 lit. a GDPR, zodat zij contact met u kunnen opnemen voor de levering voor kennisgeving van levering of coördinatiedoeleinden.
Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar ons contactadres. Na herroeping zullen wij de door u verstrekte gegevens wissen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of als wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
4. Cookies en webanalyse
Om onze website aantrekkelijk te maken, bepaalde functies mogelijk te maken, geschikte producten weer te geven of voor marktonderzoek maken we op verschillende pagina’s gebruik van cookies. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met Art. 6 (1) zin 1 lit. f GDPR. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies worden aan het einde van de browsersessie verwijderd (sessiecookies), terwijl andere op uw apparaat blijven staan en ons in staat stellen uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). U kunt de opslagduur bekijken in de cookie-instellingen van uw browser. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over de cookie-instellingen en individueel kunt beslissen over acceptatie of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.
Als cookies niet worden geaccepteerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse
Met uw toestemming onder Art. 6 (1) zin 1 lit. a GDPR, maakt deze website gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google LLC. Google Analytics gebruikt methoden zoals cookies om uw websitegebruik te analyseren. De automatisch verzamelde informatie wordt overgebracht naar en opgeslagen op een server van Google in de VS. De IP-anonimisering die op deze website is geactiveerd, verkort uw IP-adres voor verzending binnen EU-lidstaten of in andere staten van de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres se
5. Contactopties en uw rechten
Als betrokkene heb je de volgende rechten:
- Recht op toegang (art. 15 GDPR): Informatie verkrijgen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt.
- Recht op rectificatie (Art. 16 GDPR): Verzoek om correctie van onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens.
- Recht op wissen (Art. 17 GDPR): Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is:
- Om vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen,
- Om te voldoen aan een wettelijke verplichting,
- Om redenen van algemeen belang, of
- Voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.
- Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 GDPR): Verzoek om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken indien:
- U de juistheid van de gegevens betwist,
- De verwerking onrechtmatig is, maar u zich verzet tegen het wissen van de gegevens,
- We de gegevens niet langer nodig hebben, maar u ze nodig heeft om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen, of
- Je hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking op grond van Art. 21 GDPR.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 GDPR): Uw verstrekte persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machineleesbaar formaat of verzoeken om overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht op het indienen van een klacht (Art. 77 GDPR): U kunt contact opnemen met een toezichthoudende autoriteit, doorgaans in uw gebruikelijke woonplaats, op uw werkplek of op het hoofdkantoor van ons bedrijf.
Voor vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van gegevens, toegang, rectificatie, blokkering of verwijdering van gegevens, of het intrekken van toestemming of bezwaar tegen een specifiek gegevensgebruik, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in onze juridische kennisgeving.
Recht op bezwaar
Als we persoonsgegevens verwerken om onze legitieme belangen te beschermen zoals hierboven uitgelegd, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Voor direct-marketingdoeleinden kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven.
Na het uitoefenen van uw recht om bezwaar te maken, zullen we uw persoonsgegevens niet verder verwerken voor deze doeleinden, tenzij we dwingende legitieme redenen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of als de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.
Dit is niet van toepassing op direct marketing, waarvoor we uw persoonsgegevens niet verder zullen verwerken.